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AWS 502 Bad Gateway 오류 원인과 해결 방법

by 트티 2025. 4. 1.

AWS 502 Bad Gateway 오류 원인과 해결 방법

클라우드 환경에서 애플리케이션을 배포하다 보면 예상치 못한 오류를 마주할 수 있어요. 특히 AWS 환경에서 자주 접하는 문제 중 하나가 바로 '502 Bad Gateway'입니다. 이 오류는 애플리케이션 로드 밸런서(ALB), EC2, Lambda 등 다양한 컴포넌트에서 발생할 수 있기 때문에 정확한 원인 파악과 단계별 해결이 필요합니다.

📌 목차

502 Bad Gateway란?

502 Bad Gateway 오류는 클라이언트의 요청을 받은 게이트웨이나 프록시 서버가, 백엔드 서버로부터 유효한 응답을 받지 못했을 때 발생하는 HTTP 상태 코드입니다. 즉, 로드 밸런서나 API Gateway는 요청을 전달했지만, 뒤쪽 서버가 적절히 응답하지 않은 상황이에요.

주요 원인 분석

AWS 환경에서 502 오류는 단일 원인으로 발생하지 않기 때문에, 원인을 정확히 파악하는 것이 중요합니다. 아래는 대표적인 원인들입니다.

  • 1. 대상 그룹(EC2 또는 Lambda)에서의 응답 오류: 로드 밸런서가 대상 인스턴스로부터 올바른 HTTP 응답을 받지 못하는 경우입니다.
  • 2. Health Check 실패: ALB 또는 NLB에서 설정한 상태 검사에 실패하면 대상이 비정상으로 간주되어 요청이 전달되지 않습니다.
  • 3. 포트 또는 보안 그룹 설정 오류: 대상 인스턴스의 포트가 열려 있지 않거나, 보안 그룹이 로드 밸런서 요청을 차단할 수 있습니다.
  • 4. Lambda의 잘못된 응답 포맷: API Gateway를 사용하는 경우, Lambda 함수의 응답이 정해진 JSON 포맷을 따르지 않으면 오류가 발생할 수 있습니다.
  • 5. 타임아웃 및 네트워크 지연: 백엔드 응답 시간이 너무 길어 타임아웃이 발생하거나, 네트워크 연결 문제가 있는 경우입니다.

해결 방법 가이드

각 원인에 맞춰 아래와 같이 문제를 해결할 수 있어요.

  • 대상 그룹 확인: EC2나 Lambda가 올바르게 연결되어 있는지, 응답 상태가 200 OK인지 확인하세요.
  • 상태 검사 경로 재설정: ALB의 Health Check 경로가 실제 애플리케이션의 유효한 엔드포인트인지 점검하세요.
  • 보안 그룹 설정 수정: 로드 밸런서의 IP 범위나 보안 그룹이 대상 포트를 허용하고 있는지 확인하세요.
  • Lambda 응답 포맷 검토: 반환되는 JSON 객체가 `statusCode`, `body` 등의 필드를 포함하는지 검토하세요.
  • CloudWatch 및 로그 분석: 오류가 발생한 시점의 로그를 통해 더 구체적인 문제 지점을 파악하세요.

여기까지는 주로 AWS 콘솔과 로그를 통해 확인할 수 있는 기술적 원인과 그 해결 방법에 대해 살펴봤습니다. 다음은 실무 경험을 바탕으로 한 실제 사례와 함께 보다 확장된 시각에서 접근해볼게요.

예방을 위한 팁

502 오류를 단순히 '고쳐야 할 문제'로만 보지 않고, 사전에 방지하고 운영 안정성을 높이기 위한 전략도 중요합니다. 다음은 실무에서 유용하게 활용되는 예방 전략입니다.

  • 1. 배포 전 자동화된 테스트 구성: 배포 시 대상 인스턴스에 대해 상태 검사와 간단한 API 테스트를 자동으로 실행해 오류를 사전 감지합니다.
  • 2. 무중단 배포 전략 활용: AWS의 블루/그린 배포나 Canary 릴리즈를 통해 오류 발생 시 즉시 롤백할 수 있는 구조를 만드세요.
  • 3. 모니터링 및 알림 시스템 구성: CloudWatch와 SNS를 연동해 5xx 오류 발생 시 즉시 알림을 받을 수 있도록 설정합니다.
  • 4. 포트/보안그룹 관리 자동화: Terraform, CloudFormation 등을 사용해 일관된 인프라 구성을 유지하세요.

🔍 실무 사례로 보는 해결 전략

한 스타트업에서는 EC2 인스턴스에 Django 기반 API 서버를 배포하고, ALB를 통해 트래픽을 분산했어요. 어느 날, 무작위로 502 오류가 발생했는데, 원인은 Auto Scaling에 의해 새롭게 추가된 인스턴스가 아직 Django 앱을 완전히 로드하지 않은 상태에서 ALB가 트래픽을 보낸 것이었죠.

이 문제를 해결하기 위해 팀은 Health Check 대기 시간을 늘리고, ASG의 LifeCycle Hook을 이용해 앱 로딩 완료 후에 인스턴스를 ALB에 등록하도록 개선했습니다. 이후 오류 발생 빈도가 90% 이상 줄어들었어요.

🚀 블피티의 인사이트

502 Bad Gateway 오류는 단순한 백엔드 이슈로 끝나지 않아요. 클라우드 인프라 구성, 배포 전략, 네트워크 구성까지 전반적인 아키텍처 설계의 성숙도를 나타내는 지표일 수 있어요. 따라서, '어떻게 고칠까?'보다 '왜 이런 구조가 문제였을까?'라는 질문을 던져보는 게 중요합니다.

다음 단계에서는 지금까지 다룬 내용을 정리하고, AWS 환경에서 안정적인 서비스 운영을 위한 핵심 포인트를 정리해드릴게요.

🔚 결론

AWS에서 발생하는 502 Bad Gateway 오류는 단순한 HTTP 에러 이상의 의미를 가집니다. 이 오류는 애플리케이션, 인프라, 네트워크 사이의 연결 상태를 점검할 수 있는 신호탄과도 같아요. 문제 해결을 위해서는 단순히 로그만 보는 것을 넘어서, 전체 아키텍처의 흐름을 이해하고 구성 요소 간의 상호작용을 면밀히 분석하는 자세가 필요합니다.

지금 당장은 오류 메시지 하나일지 모르지만, 장기적으로는 안정적인 클라우드 아키텍처를 설계하는 밑거름이 될 수 있어요. 앞으로도 문제가 생겼을 때 당황하지 말고, 이 글의 가이드를 참고하여 체계적으로 접근해보세요.

🏷️ 태그

AWS 배포, 502 오류, Bad Gateway, ALB 문제 해결, EC2 설정, Lambda 오류, CloudWatch 로그 분석, 네트워크 타임아웃